Meinungs- und Bewertungsportale sind heftig umstritten. Das liegt in der Natur der Sache. Verbraucher mögen sie, Unternehmen betrachten sie eher skeptisch. Die Situation ist neu und gewöhnungsbedürftig. Kritik, die früher in dunklen Kummerkästen verschwand oder allenfalls im Bekanntenkreis der Kunden die Runde machte - was schlimm genug war -, wird plötzlich öffentlich. Bei Hotels kommt noch hinzu, dass das Produkt „Urlaub“ eine starke emotionale Komponente hat, was sich häufig auch in den Statements der Gäste niederschlägt. Im Guten wie im Schlechten. … weiterlesen »

Und ewig grüßt das Murmeltier. Destinet berichtet über einen erneuten Vorstoß des Hotelverbandes Deutschland (IHA), für Beherbergungsleistungen den ermäßigten Umsatzsteuersatz von derzeit 7 Prozent durchzusetzen. Die Argumente sind im Hinblick auf die Wettbewerbsfähigkeit durchaus schlüssig: In 22 von 27 EU-Mitgliedstaaten würden für die Hotellerie reduzierte Umsatzsteuersätze gelten. Mit Ausnahme Dänemarks hätten alle Nachbarstaaten Deutschlands ermäßigte Sätze zwischen drei und zehn Prozent für Beherbungsleistungen. Zudem wird auf die bereits erfolgte Senkung der Umsatzsteuer für Bergbahnen verwiesen. Die Situation sei eins zu eins auf die Hotellerie übertragbar. … weiterlesen »

Nach einer Meldung der AHGZ hat das Reiseportal reise.de sein Hotelangebot ausgebaut und greift dabei auf das Portfolio von booking.com zu. Dadurch würde die Suche nach einem passenden Hotelzimmer dank zusätzliche Suchkriterien noch leichter gemacht. Aus Sicht der Unternehmen ist eine solche Kooperation sicher kein schlechter Schachzug: reise.de erweitert damit sein Angebot, booking.com erhöht indirekt die Reichweite. Beide sind relativ stark im Segment der kleineren und mittleren Häuser vertreten. Hinter dem Reiseportal reise.de steht die Verlagsgruppe Holtzbrinck, booking.com gehört zur priceline-Gruppe und ist die führende Hotelreservierungs-Agentur Europas.

Nach vorläufigen Ergebnissen des Statistischen Bundesamtes (Destatis) wurden im Januar 2008 in Deutschland 19,6 Millionen Gästeübernachtungen gezählt. Das war ein Plus von 6% gegenüber dem Januar 2007. Sowohl die Übernachtungen inländischer Gäste als auch die Übernachtungen von Gästen aus dem Ausland lagen im Januar 2008 um jeweils 6% über dem Vorjahresmonat (16,6 Millionen beziehungsweise 3,0 Millionen). … weiterlesen »

Ideen muss man umsetzen, findet die AHGZ und zitiert zur Beweisführung einen Vortrag von Jan Hein Simons zum Thema Innovation beim Hotelkongress in Frankfurt. Hein Simons? Doch nicht … Nein, nicht Heintje. Unser Jan Hein Simons ist zwar auch Niederländer, aber in erster Linie Deutschland-Chef der spanischen NH-Hotelgruppe. Was er zu sagen hat, ist zwar nicht unbedingt spektakulär, aber durchaus richtig. Vor allem aber die Art, wie er es sagt, verdient Respekt. … weiterlesen »

Die Internet-Präsenz des Hotelverbandes Deutschland (IHA) hat einen umfassenden Relaunch erfahren. Neben optischen und funktionalen Verbesserungen wurde das Angebot auch inhaltlich erweitert, unter anderem um einen Einkaufsberater sowie Karrieretipps und Jobangebote. Eine Bilddatenbank soll in Kürze folgen. Außerdem bietet die IHA-Website nach wie vor aktuelle Brancheninformationen, ein Hotelführer mit Buchungsmöglichkeit, Event-Kalender und vieles mehr.

Und noch ein Gewinner. Beziehungsweise sogar mehrere. Die EHF Hotel Marketing GmbH hatte mal wieder zur Wahl der beliebtesten Hotels aufgerufen. Natürlich nur unter den 486 teilnehmenden Häusern, welche die (kostenpflichtigen) Wahlkarten möglichst zahlreich an ihre Gäste verteilt haben. Derer 47.500 sollen sich insgesamt an der Wahl beteiligt haben. … weiterlesen »

„Schwerter zu Pflugscharen“ hieß es früher es in der Friedensbewegung. „Arrestzellen zu Bedrooms“, sagt Daniel Roger, Geschäftsführer der Leonardo Hotels. Wobei es weniger pazifistische als monetäre Motive sein dürften, welche die israelische Hotelkette bewogen haben, das ehemalige Ost-Berliner und spätere Bundespolizeipräsidium zu einem Luxushotel umzufunktionieren. … weiterlesen »